ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 

Как только Вы выбрали необходимые и интересные Вам издания, определите наиболее удобный для Вас вариант оформления заказа:

1. Оформите Ваш заказ прямо на сайте.

2.  Позвоните или напишите в офисы TATLIN  – наши менеджеры ответят на все Ваши вопросы, сделают необходимые расчеты и уточнят сроки и способы доставки в Ваш регион.
3. Если в вашем регионе работает наш представитель, агентство или специализированный книжный магазин, Вы сможете приобрести издания связавшись непосредственно с ними.
4. Если Вы находитесь в Москве или Екатеринбурге, Вы можете вызвать к Вам в офис менеджера издательства, который предоставит образцы изданий и подписной каталог, а также пакет документов и прайсы и поможет сформировать наиболее оптимальный для Вас заказ. 
5.  Вы можете оставить заявку на ознакомительный экземпляр журнала TATLIN NEWS, написав нам на электронный адрес: podpiska@tatlin.ru

Мы рады предоставить Вам качественный сервис, наиболее полный и актуальный ассортимент по издательским ценам точно в срок. 

 При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию: 

• Наименование Плательщика, либо ФИО Плательщика
• ФИО Получателя Заказа
• точный адрес доставки Заказа Получателю
• контактный телефон Плательщика и Получателя
• e-mail
  
  

ЧТО ПРОИСХОДИТ С ЗАКАЗОМ?

После оформления заказа мы отправим на Ваш электронный адрес письмо с подтверждением о принятии заказа.

Кроме того, мы будем информировать Вас по электронной почте в случае важных изменений в обработке Вашего заказа.

Просим обратить внимание, что TATLIN не несет ответственности за работу почтовых серверов и антиспамовых фильтров. Поэтому, если по какой-либо причине Вы не получите письмо, Вы всегда можете сделать запрос о состоянии Вашего заказа по нашему электронному адресу podpiska@tatlin.ru или dostavka@tatlin.ru

 Заказ считается оформленным после поступления в TATLIN оплаты заказа и полной контактной информации, необходимой для выполнения Вашего заказа.

Во время обработки Ваш заказ проходит следующие этапы:

Условно принят. Этот статус присваивается оформленным на предоплату заказам до момента поступления в TATLIN оплаты. Вам необходимо сделать платеж, чтобы заказ поступил в дальнейшую обработку. Мы резервируем издания из заказа сразу после поступления оплаты.

• В обработке. Это означает, что Ваш заказ ожидает проверки и подтверждения нашего сотрудника. Мы серьезно относимся к верности Ваших данных, поэтому каждый заказ обязательно проходит ручной контроль. После этого определяются сроки доставки заказа. 
• Ожидание оплаты.
• Оплачен.
• Подтвержден. В процессе доставки.   Ваш заказ комплектуется, передается на упаковку, ожидает отправки в службу доставки (почта или курьерская компания), а затем доставляется.

** конечный срок доставки заказа зависит от оперативности служб доставки. Доставкой заказов занимаются внешние компании: курьерские службы и Почта России.